Odstúpenie od kúpnej zmluvy

1. Kupujúci má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa nasledujúceho po dni uzavretia zmluvy, t. j. keď kupujúci alebo ním určená tretia osoba (iná ako dopravca) prevezme tovar. Pre dodržanie lehoty na odstúpenie od tejto zmluvy postačuje odoslať odstúpenie od zmluvy pred uplynutím príslušnej lehoty, a to zaslaním vyplneného formulára na tejto stránke na adresu predávajúceho (Kukučínová 22, 974 01 Banská Bystrica), alebo na e-mailovú adresu predávajúceho info@shamanka.sk.
2. Kupujúci berie na vedomie, že podľa ustanovenia § 1837 Občianskeho zákonníka nie je možné odstúpiť od kúpnej zmluvy na dodanie tovaru, ktorý bol upravený podľa želania kupujúceho alebo pre jeho osobu (persoalizovaný výrobok alebo služba), od kúpnej zmluvy na dodanie tovaru, ktorý podlieha rýchlej skaze, ako aj tovaru, ktorý bol po dodaní nenávratne zmiešaný s iným tovarom, od kúpnej zmluvy na dodanie tovaru v uzavretom obale, ktorý spotrebiteľ z obalu vyňal a z hygienických dôvodov ho nemožno vrátiť, ak porušil svoj pôvodný obal.
3. Ak nejde o prípad uvedený v článku 2 tohto poučenia alebo o iný prípad, v ktorom nemožno od kúpnej zmluvy odstúpiť, má kupujúci právo odstúpiť od kúpnej zmluvy do štrnástich (14) dní odo dňa prevzatia tovaru v súlade s ustanovením § 1829 ods. 1 Občianskeho zákonníka, ak je predmetom kúpnej zmluvy niekoľko druhov tovaru alebo dodanie niekoľkých častí, táto lehota začína plynúť odo dňa prevzatia poslednej dodávky tovaru. Odstúpenie od kúpnej zmluvy musí byť predávajúcemu zaslané v lehote uvedenej v predchádzajúcej vete. Na odstúpenie od kúpnej zmluvy môže kupujúci použiť formulár na tejto stránke. Odstúpenie od kúpnej zmluvy môže kupujúci zaslať na adresu predávajúceho (Kukučínová 22, 974 01 Banská Bystrica) alebo na e-mailovú adresu info@shamanka.sk. Toto odstúpenie bude následne predávajúcim potvrdené e-mailom.
4. V prípade odstúpenia od kúpnej zmluvy podľa článku 3 tohto pokynu sa kúpna zmluva ruší od začiatku. Tovar musí byť vrátený predávajúcemu do štrnástich (14) dní od odstúpenia od zmluvy. Ak kupujúci odstúpi od kúpnej zmluvy, znáša náklady na vrátenie tovaru predávajúcemu, a to aj v prípade, ak tovar vzhľadom na jeho povahu nie je možné vrátiť bežnou poštovou cestou.
5. V prípade odstúpenia od zmluvy podľa článku 3 tohto pokynu vráti predávajúci finančné prostriedky prijaté od kupujúceho do štrnástich (14) dní od vrátenia tovaru bezhotovostne na účet určený kupujúcim. Ak kupujúci nemá bankový účet, finančné prostriedky môžu byť vrátené poštovou poukážkou. Ak kupujúci odstúpi od kúpnej zmluvy, predávajúci nie je povinný vrátiť prijaté peňažné prostriedky kupujúcemu skôr, ako mu kupujúci vráti tovar.
6. Predávajúci je oprávnený jednostranne započítať pohľadávku na úhradu škody na tovare proti pohľadávke kupujúceho na vrátenie kúpnej ceny.
7. V prípadoch, keď má kupujúci právo odstúpiť od kúpnej zmluvy v súlade s ustanovením § 1829 ods. 1 Občianskeho zákonníka, je predávajúci tiež oprávnený kedykoľvek odstúpiť od kúpnej zmluvy, a to až do doby prevzatia tovaru kupujúcim. V takom prípade predávajúci vráti kupujúcemu kúpnu cenu bez zbytočného odkladu v hotovosti na účet určený kupujúcim.
8. Ak je kupujúcemu spolu s tovarom poskytnutý dar, darovacia zmluva medzi predávajúcim a kupujúcim sa uzatvára s podmienkou, že ak kupujúci odstúpi od kúpnej zmluvy, darovacia zmluva vo vzťahu k takémuto daru zaniká a kupujúci je povinný dar spolu s tovarom vrátiť predávajúcemu.

UPOZORNENIE:

Zodpovedáte za akékoľvek zníženie hodnoty tovaru v dôsledku zaobchádzania s ním iným spôsobom, než aký je potrebný na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru.“

SHAMANKA s.r.o.

Kukučínová 22, 974 01 Banská Bystrica, SK

IČO: 55063870

DIČ: 2121858178

Internetový obchod: www.shamanka.sk

e-mail: info@shamanka.sk

Zodpovedná osoba: Bc. M. Lobos

 

Formulár “Odstúpenie od kúpnej zmluvy“

Príloha č.3 k Zákonu č.102/2014 Z.z.

(vyplňte a zašlite len v prípade, že si želáte odstúpiť od zmluvy podľa § 7 Zákona 102/2014 Z.z.)

 

 

UPOZORNENIE:

 

ODSTÚPIŤ OD ZMLUVY NIE JE MOŽNÉ:

• ak je predmetom kúpnej zmluvy personalizovaný produkt, výrobok alebo služba zhotovená podľa §7 ods.6, písm. a) a c) Zákona 102/2014 Z.z.

alebo

• ak došlo k uplynutiu zákonnej lehoty na odstúpenie od zmluvy

 

 

Týmto oznamujem, že odstupujem od kúpnej zmluvy na tento tovar/službu:

 

 

 

Dátum prijatia tovaru a dátum zaplatenia za tovar:

 

 

 

Meno a priezvisko spotrebiteľa:

 

 

 

Adresa spotrebiteľa:

 

 

 

Číslo dokladu (faktúry, Dodacieho listu, prípadne Preddavkovej faktúry):

 

 

 

Požadovaná hodnota ku vráteniu:

 

___________________________________________________________________________

 

 

Spôsob vrátenia požadovanej sumy (vyznačte akým spôsobom Vám má byť vrátená uvedená čiastka)

1/ Poštovou poukážkou na adresu:

_________________________________________________________________________

2/ Prevodom na účet (uveďte v tvare IBAN):

 

Sumarizácia zásielky:

a/ Odstúpenie od zmluvy

b/ Faktúra (prípadne pokladničný doklad) – povinnosť priložiť originál

c/ Tovar, ktorý je predmetom odstúpenia

d/ Príslušenstvo k tovaru­

 

 

Miesto a dátum:                     ___________________________________

 

 

Podpis spotrebiteľa:              ___________________________________